Nous proposons à l'officine:
- Des séances de formation d'une durée de 2 à 3 heures ( midi, soir, jour de fermeture, heures ouvrables en plusieurs groupes)
Quelques exemples de thèmes:
- Module Communication et vente-conseil ( 5 séances): Découvrir les besoins, Proposer et réussir un conseil associé,Argumenter avec persuasion, Traiter les objections,S'adapter aux différents styles de comportements des clients.
- Module Conseil en médication officinale ( 5 séances) : Pathologies ORL, Pathologies dermatologiques,Pathologies digestives, Conseil dans l'asthénie, Conseils associés de saison
- Module: Conseils associés à l'ordonnance ( 1 à 3 séances)
- Module Nutrition ( 3 séances) : L'alimentation du nourrisson et de l'enfant, L'alimentation du patient âgé, La dénutrition du patient âgé
- Module "Mieux comprendre les grandes pathologies" ( 5 séances) : Le diabète, l'asthme, l'accompagnement d'un patient sous AVK, la polyarthrite rhumatoïde, l'hypertension artérielle.
- Module: Dermatologie au comptoir ( 1 à 3 séances) : Les mycoses, les eczémas, les éruptions infantiles, la peau et le soleil....
Pour tout autre thème: contactez-nous!
- Des "Audit-diagnostic" centrés sur les pratiques de dispensation, les performances commerciales et/ou managériales
( Observation des pratiques , entretiens individuels avec les membres de l'équipe et/ou le titulaire, compte-rendu écrit et recommandations d'actions)
- Des séances de coaching ( individuel ou d'équipe)
- Des conseils Merchandising
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